Už je nastavený Cryptoworks, ale ani po daní 4.riadku na POVOLIŤ, to ani za hodinu nenaskočilo, ani po vypnutí prijímača a po nejakom čase znovuzapnutí. Môžete nám poradiť? Ďakujem

Dobrý deň, domnievame sa, že problém výpadku karty nastal z dôvodu jej predošlého nesprávneho vloženia do prijímača, zlého načítania (nápis NONE) a následne tým pádom na kartu neprešli korektne riadiace zápisy zo strany prevádzkovateľa.
Za karty, príjem programov, kódovanie, zápisy, predajca HW nenesie žiadnu zodpovednosť, nakoľko nie je prevádzkovateľom ani vysielateľom signálu. Ak Vám fungujú voľné programy ako TA3, ČT 24, TV OČKO, TV NOE, TV LUX, zariadenie od nás je v poriadku.

Presne som vedel, že toto napíšete, veď to vôbec nešlo ani hneď keď sme to robili 6.11. a Vám písali a vtedy tam bol Cryptoworks, len sme potom pozerali kartu. Keby ste hneď ako inokedy urobili riadiaci zápis by to išlo. Volal som do zákazníckej linky Skylink, kde mi bolo povedané operátorkou, "že karta tá pôvodná, je ice výmena a je registrovaná na technika", keďže povedala, "že je k nej veľa kariet, navrhla že môžem poslať "formulár o zmene registrácie karty".

Dobrý den, mam ho 4 měsíce ty volné programy co jste mi vypisoval tak ty jdou přestalo to jít asi tak po dvou měsících

Dobrý deň, niekedy sa stáva, že pri kartách poskytovateľa pomôže pri výpadku programov tzv. refresh karty, dostupný na stránke prevádzkovateľa SAT TV vysielania.