Dobrý deň,
sú 2 možnosti, ako Vám nateraz pomôcť.

1. Buď Vám pošleme e-mailom nový softvér pre Váš prijímač s presným návodom a postupom, ako ho v prijímači aktualizovať a odsledujete výsledok - ak sa to opraví, Vaša chyba je softvérová.

2. Ak je chyba hardvérová - zahrievanie čítačky a následné zlé čítanie magnetického čipu karty touto čítačkou, pošlete nám prijímač na záručnýservis - vymeníme Vám čítačku, alebo Vám dodáme nový prístroj. Hradíte iba poštovné náklady na dodanie prijímača k nám.
Kontaktuje nás prosím e-mailom.